¿Cómo funciona el aviso automático al huésped?

Puedes configurar los avisos automáticos desde tu perfil de Manager. El objetivo es que puedas personalizar cómo quieres que actuemos en caso de que haya una alarma por ruido, humo de tabaco o exceso de personas. Esto sería un ejemplo de procedimiento con un cliente, pero puedes personalizarlo cómo desees:

La primera alarma se enviará al huésped a través de una llamada telefónica avisándole de que se han recibido quejas por ruido que viene de su apartamento y pidiendo que bajen el volumen, a ti te enviaremos un SMS y/o un email. Si el huésped no reacciona al aviso en 30 minutos se volverá a activar la alarma y si se detecta de nuevo una situación ruidosa solo te avisaremos a ti a través de una llamada, SMS y/o email.

Así sabrás que ya han recibido el primer aviso y que no han cesado el ruido, por lo que deberías o deberíamos de contactar con ellos para explicarles las normas de convivencia del apartamento.