¿Cómo puedo crear o añadir un protocolo?

Los protocolos son unidades de información que facilitará la gestión de nuestros agentes cuando cubran tu operativa. En Manager hemos habilitado el apartado de Estructura de activos, para que puedas construir los protocolos de forma jerárquica.

Es decir, puedes rellenar protocolos que respondan individualmente a un apartamento, agrupados por plantas, por edificios, por ciudad, por países… porque puedes tener unos códigos de acceso o claves WiFi que varien en función de su lugar, o en un edificio puedes conservar la misma contraseña de acceso en el portal, para dar un par de ejemplos.

En ese sentido, tienes dos opciones para editar protocolos desde Manager.

1. En primer lugar, si te diriges al listado de ‘Apartamentos’ y haces clic en uno de tus apartamentos, podrás ver las pestañas de ‘Protocolos’ e ‘Información’. En ‘Protocolos’, verás un resumen de los protocolos de este apartamento. Para editar o añadir más recursos, deberás hacer clic en ‘Información’, y ‘Añadir recurso’. No te olvides de guardar tu trabajo.

2. Por otro lado, si haces clic en ‘Mi perfil’, allí podrás ir al ‘Editor de protocolos’, desde donde podrás crear y organizar diferentes nodos de información. De este modo, como detallamos más arriba, podrás crear protocolos y organizarlos adaptados a tus necesidades.

Todo esto, claro está, podrás verlo directamente en Manager si tu licencia es compatible el uso de protocolos. Si solamente tienes contratada una licencia de Noise Alarm, no tendrás acceso a este apartado.