¿Hay garantía sobre los dispositivos?
Los equipos de Roomonitor tienen un año de garantía frente a defectos de fabricación. No se cubren daños por mal uso, manipulación indebida o vandalismo.
Sí. Los equipos de Roomonitor tienen un año de garantía frente a defectos de fabricación, siempre que se utilicen conforme a las instrucciones de instalación y uso indicadas por el fabricante. Esta garantía cubre, durante ese periodo, la reparación o sustitución del dispositivo defectuoso, según la evaluación técnica de nuestro equipo de soporte.
No se cubren daños derivados de mal uso, instalación incorrecta, manipulación indebida, intentos de reparación no autorizados, golpes, caídas, exposición a condiciones ambientales no recomendadas o actos de vandalismo. Cualquier intervención técnica deberá realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de Roomonitor para mantener la validez de la garantía.