¿Cómo funciona el protocolo de respuesta ante las alertas?
Nuestros equipos siguen al pie de la letra los protocolos que hayas definido previamente para cada tipo de actuación.
Cuando se detecta una alerta (por ruido, humo o sobreocupación), el equipo remoto sigue el protocolo que hayas definido previamente. Esto puede incluir una llamada automática o manual al huésped, el envío de notificaciones vía app de mensajería a los contactos que indiques y el seguimiento de la incidencia hasta su resolución.
gLos tiempos de reacción son inmediatos y se adaptan al tipo de alerta y a las instrucciones que hayas configurado.