¿Qué ocurre si se solicita un servicio fuera del horario contratado?

Si el servicio solicitado está fuera del horario contratado, Roomonitor no puede garantizar su ejecución y, en caso de realizarse, podrá facturarse como servicio adicional, aplicando las tarifas vigentes para servicios extraordinarios.

La prestación de estos servicios quedará siempre sujeta a la disponibilidad operativa del equipo de Roomonitor en el momento de la solicitud y podrá implicar tiempos de respuesta superiores a los habituales, así como condiciones específicas de prestación que se comunicarán al cliente cuando corresponda.

Puedes consultar más información acerca de este punto en la Guía de servicio de Roomonitor.