Qu’est-ce que le Centre de Contrôle Roomonitor ?

Le Centre de Contrôle est le cœur opérationnel de Roomonitor.

Disponible 24 h/24 et 7 j/7, il est chargé de :

• Répondre aux appels des clients et des voyageurs

• Surveiller les alertes et dispositifs en temps réel

• Appliquer vos protocoles définis dans Manager

• Coordonner les agents de Field Service si nécessaire

Il fonctionne comme une extension directe de votre équipe, en respectant scrupuleusement vos instructions.